Para qué escribirnos
- Reportar un dato incorrecto o desactualizado en una ficha de casino.
- Sugerir un casino con permiso de SEGOB que no esté en la lista.
- Preguntar sobre nuestro método de evaluación.
Para qué no podemos ayudarte
No somos un casino ni un intermediario de pagos. No podemos resolver retiros, bonos ni bloqueos de cuenta: para eso tienes que escribir al soporte del operador. Si el problema no se resuelve y el casino tiene permiso de SEGOB, puedes presentar una queja ante la Dirección General de Juegos y Sorteos.
Correo de la redacción
Escríbenos a [email protected] o por Telegram a @JonyBdjoly. Respondemos en días hábiles, normalmente en menos de 72 horas.
Si el juego te está causando problemas, no esperes nuestra respuesta: llama a la Línea de la Vida, 800 911 2000, gratuita y disponible las 24 horas.